[유튜브 '워크맨' 캡처]
[파이낸셜뉴스] 한 아이돌 멤버가 일일 공무원 체험을 하던 중 시민으로부터 '바퀴벌레를 잡아달라'는 황당한 민원 전화를 받는 모습이 공개돼 이목을 끌고 있다.
지난 4일 유튜브 채널 ‘워크맨’에 올라온 ‘워크돌’ 영상에는 그룹 프로미스나인 멤버 박지원이 경기 양주시 축산과 동물복지팀에서 하루 아르바이트를 체험하는 모습이 담겼다.
그는 한 시민으로부터 바퀴벌레 관련 민원을 접했다.
해당 민원인은 통화에서 “우리 집에 지금 바퀴벌레가 나타났다. 내가 할 수 있는 걸 다 해봤다”라며 다급하게 도움을 청했다.
이 같은 상황에 박지원은 “바퀴벌레는 관할이 아니라서 직접 잡아드리지 못할 것 같다. 대신에 세스코를 부르라"고 침착하게 안내했다.
그러나 민원인은 “일단 접수가 되면 현장에 올 수 있는 사람들이 있을 것 아니냐”고 목소리를 높이며 현장 출동을 거듭 요구했다.
결국 옆에 있던 담당 공무원이 수화기를 넘겨받아 “반려동물을 대상으로 업무를 진행하다 보니 바퀴벌레를 잡는 건 어렵다”고 상황을 설명했다.
이러한 설명에도 불구하고 민원인은 “그러면 이런 상황에서 누구 도움을 받느냐”며 “시민으로서 보호를 받을 권리가 있는데, 도대체 어떻게 하라는 말이냐”고 강한 불만을 토로했다.
이후 통화가 마무리되자 박지원이 “괜찮으세요?”라고 질문을 건넸고, 이에 담당 공무원은 “일상이라서”라고 대수롭지 않게 답하며 상황을 마무리 지었다.
해당 영상이 공개된 이후 온라인 커뮤니티 등에서는 "집에 바퀴벌레 나왔다고 전화로 민원 넣는 게 정상인가", "저런 민원이 실제로 있다니 충격이다"는 등 누리꾼들의 다양한 반응이 쏟아졌다.