부킹닷컴, 2026년 글로벌 여행 트렌드 조사
숙소는 ‘청결’ 중시…인공지능 적극 활용
클립아트코리아
한국인은 긴 여행 한번보다 짧은 여행 여러 번을 택하는 것으로 나타났다. 숙소를 고를 때는 ‘청결’을 중요하게 살폈고, 여행 계획을 세울 때도 인공지능(AI)을 적극 활용했다.
부킹닷컴은 6일 전 세계 34개국 3만2800명을 대상으로 실시한 ‘2026 글로벌 여행 트렌드 조사’ 결과를 발표했다. 조사는 최근 1년 내 숙박 여행을 한 번 이상 했으며 올해도 여행 계획이 있는 성인을 대상으로 올 1월 진행했다. 한국에서는 800명이 참여했다.
조사 결과 한국 여행객의 국내여행 횟수는 평균 3.14회로 글로벌 평균(2.53회)을 웃돌았다. 아시아 지역 여행 횟수도 평균 1.95회로 글로벌 평균(1.38회)보다 높았다.
숙소를 고를 때는 가격보다 청결을 더 따지는 경향이 뚜렷했다. ‘청결이 중요하다’는 응답은 72%로 세계 평균(62%)보다 10%포인트 높았다. 이는 가격∙위치뿐 아니라 숙소의 전반적인 품질과 신뢰도를 중시하는 경향이 반영된 결과다. 고객 서비스를 중요하게 본다는 응답도 66%로 세계 평균(63%)을 웃돌았다.
여행 계획에 AI를 활용한다는 응답(69%)도 세계 평균(50%)보다 상대적으로 높았다. 한국 여행객은 여행 전에 일정 구성, 숙소 탐색, 혜택 비교 등 계획 과정에 AI를 적극 활용하는 것으로 나타났다. 여행 준비 과정 자체도 하나의 경험으로 인식하는 흐름이 이어졌다.
동반 유형은 가족(50%)이 가장 많았다. 반면 연인과의 여행은 36%로 세계 평균(43%)보다 낮았다. 반려동물 동반 여행 경험은 10%로 세계 평균(7%)을 넘었다. 향후 반려동물과 함께하는 여행 수요가 확대할 수 있는 초기 단계로 분석된다.
토드 레이시 부킹닷컴 한국·오세아니아 지역 매니저는 “한국 여행객은 여행을 자주 떠나는 만큼 숙소 선택에서도 더 실질적이고 신뢰도 높은 기준을 적용하는 경향이 있다”고 말했다.