[OSEN=강희수 기자] 시스템 개발은 적어도 코딩을 할 줄 아는 엔지니어들의 몫이었다. 그러나 가속화된 AI 시대는 코딩을 몰라도 개발자가 될 수 있는 환경을 만들었다. 이를 적극적으로 활용하는 기업도 빠르게 등장했다.
SK콤이 가장 먼저 전 구성원을 개발자로 탈바꿈하는 시도를 한다. 이른 바 '1인 1 AI 에이전트 시대'로의 전환이다. 누구든 필요한 업무가 있으면 AI 에이전트를 개발해 업무에 활용하라는 전략이다.
대신 회사가 코딩을 몰라도 특화AI만들 수 있는 사내 플랫폼을 제공해 준다. 누구나 개발자가 될 수 있도록 단계별 교육도 연중 실시한다.
SK콤의 전사 AX(AI Transformation) 전략이 모습을 구체화하기 시작했다.
16일 SKT는 非개발직군을 포함 모든 구성원이 본인업무에 특화된AI를 만든다는 ‘1인 1 AI에이전트’ 목표와 함께 지원시스템 오픈, 구성원 교육 등 상세 로드맵을 사내에 공개했다.
코딩에 대한 경험과 지식이 없어도 에이전트를 쉽게 만들 수 있도록 범용성이 강한 '에이닷 비즈', 마케팅 및 데이터 추출에 특화된 '폴라리스', 네트워크 데이터 분석 및 코딩을 돕는 '플레이그라운드' 등 플랫폼을 제공한다. 구성원들은 이 플랫폼을 활용해 자연어 형식으로 질문을 하거나 블록쌓기를 하듯 모듈을 조합해 실무에서 사용할 수 있는 AI에이전트를 생성할 수 있다.
AX가 기업문화에 자연스럽게 녹아들 수 있도록 돕는 지원 시스템 ‘AXMS(AX Management System)’도 이날 정식 가동했다. AXMS는 개인이 제출한 혁신 아이디어와 진행 과정, 피드백 등을 투명하게 공개해 사내 지식 활용도를 높이고, 이를 실시간으로 확인할 수 있는 대시보드도 제공한다.
SKT는 AX 아이디어 공모와 교육도 연중 지속 전개할 예정이다. 지난 2월부터 시행 중인 ‘AX 혁신 아이디어 공모전’에는 약 180건의 의견이 접수됐다. 이중 핵심 프로젝트를 패스트트랙(Fast Track)으로 선정해 올 3분기 내 상용화 및 전사 확산을 목표로 실무자와 개발부서가 공동 개발에 나서고 있다. 프론티어 교육, 디자인 캠프, 부트캠프로 이어지는 단계별 역량 강화 프로그램을 운영해 구성원의 AI 실무 활용 능력을 끌어올린다. 특히 상반기 중 해커톤을 개최해 혁신 역량을 결집하고, 하반기에는 2차 AX 프로젝트 선정과 우수 성과 포상 등을 통해 성공 사례를 전사에 확산할 계획이다. /100c@osen.co.kr