ⓒ다이닝브랜즈그룹
[데일리안 = 임유정 기자] 다이닝브랜즈그룹의 치킨 브랜드 bhc가 연속 흥행에 성공한 ‘뿌링퀀시 챌린지’에 대한 뜨거운 고객 호응을 바탕으로 3월에도 ‘뿌링퀀시 챌린지 시즌 3’ 이벤트를 진행한다.
‘뿌링퀀시’는 bhc 대표 메뉴 ‘뿌링’과 빈도수를 뜻하는 ‘프리퀀시’의 합성어로, bhc 앱 전용 적립 이벤트다. 프랜차이즈에서 굿즈를 받기 위해 스탬프를 모으는 게이미피케이션(Gamification) 요소를 치킨에 접목한 것이 특징으로, 챌린지를 성공한 고객에게는 혜택을 제공한다. 특히 추첨이 아닌 미션 달성 고객 전원에게 쿠폰을 지급하는 방식을 적용해 실질적인 보상을 한층 강화했다
실제 ‘바삭한 양념치킨’으로 인기몰이 중인 ‘스윗칠리킹’을 앞세운 시즌1은 ‘꽝 없는 혜택’이라는 입소문을 타며 높은 참여율을 기록했다. 이어서 bhc 대표 메뉴로 자리매김한 ‘콰삭킹’을 중심으로 진행된 시즌2 역시 챌린지 재참여 고객과 함께 알뜰 소비를 지향하는 스마트컨슈머들 사이에서 ‘치테크(치킨+재테크)’로 화제를 모으며 흥행 흐름을 이어갔다.
이러한 고객 반응에 힘입어 진행하는 시즌 3에서도 챌린지 달성을 통한 ‘재미’와 ‘혜택’을 동시에 선사한다. 이벤트는 3월 31일까지 한 달간 진행되며, 미션 메뉴인 ‘콰삭킹’을 포함해 3회의 주문을 완료하면 최대 1만원의 할인 혜택을 받을 수 있다. 참여 방법은 bhc 앱에서 2만 원 이상(배달비 제외)을 주문한 뒤, 이벤트 페이지에서 ‘뿌링퀀시 적립하기’ 버튼을 누르면 된다. 포장과 배달 주문 고객 모두 참여 가능하며, E-교환권 및 모바일 금액권을 활용한 결제 역시 동일하게 스탬프가 적립된다.
3차 챌린지는 단계별 보상 구조를 적용해 고객의 선택 폭을 더욱 확대한 것이 특징이다. 우선 2회 적립을 완료하면 다음날 오전 8시부터 사용할 수 있는 bhc 앱 전용 4000원 할인 쿠폰이 지급된다. 3번의 적립을 모두 완수한 고객에게는 4월 3일 오후 6시에 6000원 쿠폰이 추가로 제공된다. 모든 쿠폰은 4월 30일까지 bhc 앱을 통해 사용 가능하다.
bhc 관계자는 “뿌링퀀시 챌린지에 보여주신 꾸준한 성원에 감사하는 마음을 담아, 보다 많은 분들이 혜택을 받아 가실 수 있는 구성으로 준비했다”며, “이번 이벤트를 통해 점차 따뜻해지는 날씨로 모임이나 나들이를 계획하시는 고객 분들께 bhc가 즐거움을 더하는 선택이 되길 바란다”고 전했다.