게시글 250%, 댓글 544% 증가
탈모 커뮤니티 ‘대다모’가 지난 4월 1일 초기 탈모인들의 고민을 나누는 ‘탈모인가요?’ 카테고리를 전면 개편했다고 밝혔다.
탈모를 걱정하는 많은 이들이 자신의 현재 상태에 대해 큰 궁금증과 불안감을 느끼지만, 당장 주변에 탈모 고민을 선뜻 털어놓기 어려워 혼자 고민을 이어가는 경우도 적지 않다.
이에 대다모는 초기 탈모 고민 이용자들이 커뮤니티 내에서 오랜 기간 활동해 온 이른바 ‘탈모고수들’과 보다 편안하게 소통하고 서로 공감대를 형성할 수 있도록 ‘탈모인가요?’ 카테고리를 개편했다고 설명했다.
가장 눈에 띄는 변화는 ‘자동 투표 기능’의 도입이다. 기존에는 작성자가 직접 투표 항목을 설정해야 했지만, 리뉴얼 이후에는 고민 부위 사진을 업로드하면 다른 회원들이 간편하게 의견을 남길 수 있는 투표 영역이 자동으로 생성되도록 했다. 작성자는 투표 결과를 통해 자신과 비슷한 고민을 겪은 회원들의 의견을 한눈에 확인할 수 있고, 다른 회원들은 댓글을 통해 실제 경험을 바탕으로 탈모 관리 정보를 공유할 수 있어 커뮤니티 내 소통이 한층 활발해질 것으로 대다모는 보고 있다.
실제로 이번 개편 이후 회원 참여도도 늘었다고 대다모는 밝혔다. ‘탈모인가요?’ 리뉴얼 전후 7일간의 유저 활동을 비교한 결과, 게시글 수는 250%, 댓글 수는 544% 증가한 것으로 집계됐다고 설명했다.
대다모 관계자는 “초기 탈모인들이 자신의 사진을 올리며 탈모 여부를 묻는 것은 의료적인 판단을 구하기보다 자신의 상태에 대한 궁금증을 해소하고 조언을 얻기 위한 목적이 큰 편”이라며, “자신과 같은 고민을 안고 있는 사람들을 통해 상태를 객관적으로 확인하고, 비슷한 과정을 겪은 회원들의 조언을 들으며 심리적인 안정을 얻고자 하는 것”이라고 말했다. 이어 “다만 탈모는 전문가의 진료와 상담을 통해 진단받고 치료하는 것이 중요하다”고 덧붙였다.
새롭게 단장한 ‘탈모인가요?’ 카테고리는 대다모 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 대다모는 이후 전문가가 탈모 치료와 모발 이식 관련 콘텐츠를 제공하는 다양한 서비스를 준비하고 있다고 밝혔다.